Die untenstehende Version ist gültig ab: 15.01.2017


Datenschutzbestimmungen

Mit diesen Datenschutzbestimmungen informiert MD Digital Mobility GmbH & Co. KG (im Folgenden „myDriver" oder „wir") Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Sie können die Datenschutzbestimmungen unter www.mydriver.com/de/privacy abrufen und ausdrucken.

Der Schutz von personenbezogenen Daten und somit Ihrer Privatsphäre wird von uns sehr ernst genommen. Wir möchten an dieser Stelle darstellen, wie wir Ihre Daten schützen und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere personalisierbaren Dienste nutzen.

I. Anwendungsbereich

Die Datenschutzbestimmungen gelten nur für die Nutzung der Website www.mydriver.com sowie dazugehörigen lokalen und mobilen Applikationen und Programmen (im Folgenden „Plattform"). Besuchen Sie andere Websites oder Apps, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers. Dies gilt auch dann, wenn wir Nutzer mittels eines Links auf die Website Dritter verweisen. Wir empfehlen Ihnen, sich auf der betreffenden Website über den Umgang mit personenbezogenen Daten zu informieren.

II. Datenverarbeitende Stelle und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle und Dienstanbieter ist die

MD Digital Mobility GmbH & Co. KG,
Neue Grünstraße 17,
D-10179 Berlin

Deutschland


Handelsregister-Nummer: HRA 49802 B
HR-Gericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin
(nachfolgend „myDriver" genannt)

Sie können sich außerdem bei allen den Datenschutz betreffenden Fragen jederzeit per E-Mail über privacy@mydriver.com an den Datenschutzbeauftragten von myDriver wenden.

III. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihnen individuell zugeordnet werden können. Beispiele hierfür sind u.a. Ihr Name, Ihre Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Nicht personenbezogene Daten sind Angaben wie z.B. Anzahl der Nutzer einer Site.

IV. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch myDriver

Personenbezogene Daten werden über die Plattform erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Verfügung stellen, z.B. im Rahmen einer Registrierung, eines Login-Vorgangs, durch das Ausfüllen von Formularen, durch Versenden von E-Mails oder vor allem durch Buchungen. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen können, gehören unter anderem:

  • Kontaktangaben (wie z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
  • Kontoangaben (wie z. B. Nutzername und Passwort)
  • Demografische Angaben (wie z. B. Alter und Geschlecht)
  • Angaben über Buchungsanfragen
  • Geolokation-Angaben
  • Angaben über das Gerät, das Sie zum Zugriff auf die Plattform nutzen (wie z. B. IP-Adresse, Betriebssystem und Webbrowser)
  • Angaben über Nutzerpräferenzen

Wir verwenden diese Daten zu den jeweils angegebenen oder sich aus der Anfrage ergebenden Zwecken, also beispielsweise die Buchungsanfragen zur Bearbeitung Ihres Wunsches. Eine werbliche Verwendung der Daten geschieht nur für Zwecke der Eigenwerbung (einschließlich der Empfehlungswerbung) im Rahmen des gesetzlich Zulässigen. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B. um eine Kreditkartenzahlung über Ihr Kreditkartenunternehmen abzuwickeln. Vorbehaltlich der vorliegenden Datenschutzbestimmungen können wir Ihre Daten innerhalb der unserem Konzern zugehörigen Unternehmen teilen. Wir können Angaben über Sie offenlegen (i) falls wir gesetzlich oder im Zuge des Rechtswegs dazu verpflichtet sind, (ii) wenn wir annehmen, dass eine Auskunft erforderlich ist, um Schaden oder einen finanziellen Verlust abzuwenden, oder (iii) in Zusammenhang mit Ermittlungen über mutmaßliche oder tatsächliche betrügerische oder illegale Aktivitäten.

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen ähnliche kundenspezifische Waren oder Dienstleistungen anzubieten. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen. Sie können Ihren Widerspruch an privacy@mydriver.com richten. Ferner weisen wir darauf hin, dass Sie generell einer Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, der Markt- oder Meinungsforschung jederzeit widersprechen können. Der Widerspruch ist zu richten an:

MD Digital Mobility GmbH & Co. KG,
Neue Grünstraße 17,
D-10179 Berlin

oder per E-Mail an: privacy@mydriver.com.
 

Wir behalten uns das Recht vor, von uns über Sie geführte personenbezogene Daten im Fall des Verkaufs oder der Übertragung des gesamten Unternehmens bzw. von Anlagen oder eines Teils davon zu übertragen. Sollte es zu einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung kommen, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die übernehmende Gesellschaft zur Nutzung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten auf eine Weise zu veranlassen, die den vorliegenden Datenschutzbestimmungen entspricht. Nach einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung können Sie sich mit Ihren Anfragen bezüglich der Verarbeitung dieser Informationen an die Organisation wenden, auf die Ihre personenbezogenen Daten übertragen wurden.

Wenn Sie die Plattform besuchen, können wir auch Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Lauf der Zeit und auf Websites Dritter oder bei Online-Diensten erfassen. Da noch kein Konsens darüber besteht, wie Unternehmen auf webbrowser-basierte oder sonstige DNT-Mechanismen zur Erstellung von Nutzerprofilen reagieren sollten, reagieren wir derzeit nicht auf webbrowser-basierte DNT-Signale.

Sofern wir in Zukunft darüber hinaus Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke nutzen wollen, werden wir Sie stets um Ihr ausdrückliches Einverständnis bitten. Sie können das einmal gegebene Einverständnis jederzeit widerrufen, und wir werden Ihre diesbezüglichen Wünsche jeweils fortschreiben. Zur Verbesserung unseres Angebots können wir Informationen darüber speichern und nutzen, wie Sie unsere Dienste und unsere Websites benutzen. Dabei wird sichergestellt, dass die so erhobenen Nutzungsdaten nicht auf Ihre Person bezogen werden können (Pseudonymisierung). Sollten Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@mydriver.com.

V. Kreditkartendaten

Sie haben im myDriver Buchungsverlauf die Möglichkeit, eine Kreditkarte zu hinterlegen und somit Ihre Fahrt mit Kreditkarte zu bezahlen. (Die tatsächliche Abbuchung erfolgt erst nach Abschluss der Fahrt.)


Für die Zahlungsabwicklung mit Kreditkarten hat myDriver einen professionellen, nach dem Sicherheitsstandard PCI-DSS zertifizierten Payment Service Provider (PSP) namens Adyen (www.adyen.com) verpflichtet, der zum Schutz Ihrer Kreditkartendaten erforderlich ist.

myDriver selbst speichert keinerlei Kreditkartendaten von Ihnen; um Ihnen eine Wiederverwendung einer bereits registrierten Karte für künftige Buchungsvorgänge zu ermöglichen, speichern wir lediglich eine Referenznummer, welche Ihre Karte bei Adyen eindeutig identifiziert.

VI. GPS-Tracking

Zur Gewährleistung eines hochqualitativen Kundenservice kann myDriver die Koordinaten seiner beauftragten Fahrer über das Mobiltelefon feststellen (GPS Tracking). Diese Standortdaten werden nicht gespeichert und ausschließlich dazu benutzt, um die Durchführung einer reservierten Fahrt zu ermöglichen oder um Kunden über eine anstehende Fahrt zu informieren. Um Ihnen als Kunde mit den myDriver mobilen Anwendungen (Android und iOs Apps) eine bequemere Buchung von Ihrem aktuellen Standort als Abholort zu ermöglichen, lokalisieren unsere Apps Ihren Standort (falls Sie diese Option in Ihren lokalen App Berechtigungen - unter Einstellungen - aktiviert haben). Dadurch willigen Sie ein, dass Ihre Standortdaten erfasst werden. myDriver speichert zu keiner Zeit Bewegungsdaten oder Ihren festen Wohnsitz.

VII. Sicherheit, SSL-Technologie

myDriver hat technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, insbesondere gegen unbeabsichtigte oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Die Übertragung von personenbezogenen Daten zwischen Ihrem Smartphone und unserem Server erfolgt grundsätzlich verschlüsselt (SSL-Verfahren, Secure Socket Layer).

VIII. Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten

Sie können von uns jederzeit Auskunft über die bezüglich Ihrer Person bzw. Ihrer E-Mail-Adresse gespeicherten Daten verlangen, diese Daten korrigieren, sperren oder löschen lassen. Bitte wenden Sie sich dazu und für sonstige Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsersuchen unter Nennung Ihres Namens und Ihrer Kontaktadresse auf dem Postweg an uns.

Der Datenschutzbeauftragte von myDriver ist brieflich unter der folgenden Anschrift zu erreichen:

MD Digital Mobility GmbH & Co. KG,
Neue Grünstraße 17,
D-10179 Berlin

Deutschland

myDriver löscht protokollierte und erhobene Daten, sobald und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Falls einer Löschung gesetzliche, satzungsgemäße oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden die Daten nicht gelöscht, sondern lediglich gesperrt. Daneben können Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere gesetzlich bestimmte Behörden auf gesetzlicher Grundlage Daten abrufen oder Auskunft verlangen, und wir kommen einer derartigen Forderung gemäß geltendem Gesetz nach.

IX. Einsatz von Cookies

myDriver setzt Cookies ein, um den Web-Traffic zu analysieren, Leistungen und Inhalte der Plattform zu optimieren, die Wirksamkeit von Werbeaktionen zu messen und das Vertrauen in die Plattform und ihre Sicherheit zu fördern. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der Cookies werden nach Ende der Browsersitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und sorgen dafür, dass myDriver Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennen und Ihre Nutzung analysieren kann (sog. dauerhafte Cookies). Sie können die Speicherung von Cookies unterbinden, indem Sie Ihren Webbrowser so einstellen, dass er keine neuen Cookies akzeptiert, er Sie bei neuen Cookies auf diese hinweist oder sämtliche bereits erhaltene Cookies löscht. Hilfestellungen zur Änderung der Einstellung erhalten Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Webbrowsers oder unter www.allaboutcookies.org. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Nutzung einiger Funktionen der Website nur bei Einsatz von Cookies möglich ist. Wir empfehlen Ihnen daher, die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.

X. Einsatz von Google Analytics

Unsere Plattform benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google"). Hierbei wird die Funktionalität „trackPageview" eingesetzt. Dadurch werden lediglich Page Views und Events übertragen, d.h. myDriver sieht, welche Seiten aufgerufen wurden und welche Aktionen durchgeführt wurden. Dabei werden jedoch keinerlei personenbezogene Daten an Google übertragen. Die über Ihre Benutzung der Plattform erstellten Informationen werden anonymisiert an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Plattform auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf der Plattform für myDriver zusammenzustellen und um weitere mit der App-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich erlaubt ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.google.com/intl/policies/privacy (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Installation der hierbei eingesetzten Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Darüber hinaus können Sie die Datenanalyse durch Google Analytics auf dieser Website verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link - tools.google.com/dlpage/gaoptout - verfügbare Browser Plugin herunterladen und installieren.

Deaktivieren Sie die Datenanalyse mit Google Analytics für diese Website direkt unter folgendem Link:

Google Analytics deaktivieren

XI. Einsatz von Google Tag Manager

Die Plattform verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt, und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

XII. Einsatz von Google Maps

Für Nutzer unserer Android und BlackBerry App (und unserer myDriver Website): Diese App verwendet Google Maps API Anwendungen. Diese Anwendungen sind für die Funktionsfähigkeit und die vollständige Bereitstellung des Buchungsservices unerlässlich. Mit der Nutzung dieser App erklären Sie sich mit der Geltung der Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen von Google einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google finden Sie unter www.google.com/policies/terms. Die Google Datenschutzbestimmungen finden Sie unter www.google.com/intl/policies/privacy. Der Einsatz von Google Maps dient dazu, Ihnen die passende Umgebungskarte anzuzeigen. Die Übermittlung sämtlicher Standortdaten an Google erfolgt anonymisiert; weitere Informationen werden nicht an Google weitergegeben. Google kann Sie nicht identifizieren, wenn Sie die Funktion „Mein Standort" in Google Maps verwenden. Mobilgeräte sind grundsätzlich anonym. Wenn Sie Google Maps auf Ihrem Mobilgerät verwenden, erfasst Google keine personenbezogenen Daten wie Ihren Namen oder Ihre Telefonnummer. Daher ist Google der Besitzer oder der Nutzer des Smartphones nicht bekannt.

XIIII. Einsatz von OpenStreetMap

Für Nutzer unserer iOS App: Diese App verwendet OpenStreetMap API Anwendungen. Diese Anwendungen sind für die Funktionsfähigkeit und die vollständige Bereitstellung des Buchungsservices unerlässlich. Mit der Nutzung dieser App erklären Sie sich mit der Geltung der Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen von OpenStreetMap einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von OpenStreetMap finden Sie unter www.openstreetmap.org/copyright. Die OpenStreetMap Datenschutzbestimmungen finden Sie unter http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy. Die Übermittlung sämtlicher Standortdaten an OpenStreetMap erfolgt anonymisiert; weitere Informationen werden nicht an OpenStreetMap weitergegeben.

XIV. Facebook

Auf dieser Website sind sog. Social Plugins (z.B. „Like-Button“) des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook") betrieben wird, integriert. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, z. B. mit einem Klick auf den „Like- Button“, können Sie als bei Facebook registrierter Nutzer automatisch in Ihrem Facebook-Profil eine Notiz hinterlassen, mit der Sie Ihrem Netzwerk mitteilen, dass Sie die von Ihnen besuchten Inhalte gut finden.

Insoweit ermöglicht unsere Website einen laufenden Datenaustausch mit Facebook. Bitte beachten Sie, dass ein Datenaustausch bzw. die Verknüpfung bereits mit Aufruf unserer Website stattfindet und nicht von der Aktivierung des Social Plugins / „Like-Button“ bzw. von einem Login bei Facebook abhängig ist. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook von Ihnen ein personenbezogenes Bewegungsprofil erstellen kann, dann Loggen Sie sich bitte bei Facebook aus. Ein Schließen der Facebook Seite genügt dagegen nicht. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre ersehen Sie bitte unter http://www.facebook.com/policy.php

XV. Visual Web Optimizer

Um das Angebot unserer Website für unsere Benutzer zu optimieren und um mehr über die Benutzung unserer Website zu erfahren, verwenden wir das Analyse-Tool Visual Web Optimizer (https://vwo.com/) der Firma Wingify (http://wingify.com). Alle Analysen werden entsprechend den Vorschriften des deutschen Datenschutzrechts durchgeführt. Es werden insbesondere keine personenbezogenen Daten verwendet oder gespeichert.

Wenn Sie nicht wollen, dass Daten über Ihre Nutzung unserer Website durch Visual Website Optimizer gespeichert werden, können Sie der Nutzung widersprechen. Visual Website Optimizer bietet für diesen Zweck eine Lösung an, mit der Sie durch einen Klick eine Opt-out-Erklärung abgeben und so verhindern können, künftig von Analysen durch Visual Website Optimizer erfasst zu werden. Der Speicherung Ihrer anonym erfassten Besucherdaten können Sie jederzeit für die Zukunft auf der Website https://vwo.com/opt-out unter Eingabe der URL www.mydriver.com widersprechen.

XVI. Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Falls Sie in Kalifornien wohnhaft sind und Angaben zur Identifizierung von Kategorien personenbezogener Daten wünschen, die wir zu Marketingzwecken mit verbundenen Firmen und/oder Dritten teilen, sowie die Kontaktangaben dieser verbundenen Firmen und/oder Dritten, reichen Sie bitte ein schriftliches Ersuchen unter der folgenden Adresse ein: privacy@mydriver.com

XVII. Änderung/Erweiterung dieser Datenschutzbestimmung

myDriver behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und zu erweitern.
Bitte informieren Sie sich jeweils über den aktuellen Stand unserer Datenschutzbestimmungen unter https://www.mydriver.com/de/privacy.

 

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